Puede realizarlos, siempre y cuando sean entre la fecha de corte y la fecha de pago, si realiza sus pagos posteriores a la fecha de pago, se cobra el interés de mora.

Directa cobra el 1.37% de mora sobre el mínimo a pagar, pero si se atrasa de pagar hasta el siguiente corte, el sistema bloquea su tarjeta por seguridad.

Directa cobra el 12% anual o su equivalente al 1% mensual sólo en SALDO ROTATIVO. Pero si usted decide diferir sus pagos, puede hacerlo sin intereses hasta 18 meses.

Directa cobra una tasa fija de interés por mora del 1.37% sobre el mínimo a pagar no pagado, esto ocurre cuando el cliente se ha excedido del tiempo originalmente pactado como plazo para su compra. Desde el mes de febrero del presente año 2008 la fórmula de cálculo de interés por mora fue cambiado a una tasa diaria del 0.05% diario sobre el mínimo no pagado (saldo del mínimo no pagado).

A partir del mes 19, en aquellas compras que excedan nuestro crédito de 18 meses sin intereses, la tasa de interés es el 1.37% fijo, mensual por cada mes adicional contado desde el mes número 1.

Para ampliar el cupo de crédito asignado, tan sólo debe estar al día en sus pagos y hacer el requerimiento vía 1-800 DIRECT, visitando nuestros establecimientos autorizados o visitando nuestro sitio de Internet www.directacredit.com

Al sitio de su preferencia. Puede ser a su domicilio o a su lugar de trabajo. Si usted desea cambiar la dirección de entrega, sólo tiene que informarnos por escrito para dicho cambio.

Copia de la cédula. Planilla de agua o servicios básicos. Copia del RUC en el caso que sea tarjeta corporativa.

La tarjeta se repone sin ningún costo. Previo a esto se debe reportar la perdida y asegurarse de que la tarjeta ha sido anulada. Llamando al 1-800 DIRECT.

Por el momento no. Debe hacerlo acercándose a cualquiera de nuestros locales afiliados.

Si, nuestro sistema esta diseñado de tal manera que ese pago adelantado, actue como saldo a favor, brindándole la facilidad de realizar su abono cuando desee.

La mayoría de nuestros locales atienden los 365 días de año, por lo que no tendrá problemas en realizar sus pagos en días feriados o fines de semana.

Directa es un excelente incentivo para sus Ejecutivos de Empresas. Para obtener Directa para sus Ejecutivos, tan sólo comuníquese con nuestros Asesores de Crédito al teléfono 1-800 DIRECT (llamada gratuita).

Usted puede pagar sus consumos en cualquiera de nuestros establecimientos afiliados. Si Usted se encuentra en una ciudad donde Directa no cuenta con un establecimiento afiliado, puede realizar sus pagos vía deposito en cuenta corriente en nuestros Bancos afiliados. Para obtener una lista de nuestros Bancos afiliados donde puede realizar sus pagos, llame al 1800-DIRECT o visítenos a www.directacredit.com LUGARES DE PAGO El cliente puede realizar sus pagos en cualquiera de los locales de Eljuri (Discount Center, Alm Juan Eljuri), o en las oficinas de Servipagos y Banco del Pichincha a nivel nacional.

Se pueden extender adicionales a: Cónyuges, hijos, padres y hermanos siempre y cuando sean mayores de 18 años.

Si. El límite de edad es desde los 23 años hasta los 65 años.

Llamando al 1-800 DIRECT usted puede cordinar una visita para atender sus requerimientos.

El estado de cuenta se ha diseñado de tal manera que sea de fácil entendimiento para el cliente.  Esta estructurado por 3 partes: Cabecera Indica en resumen la información básica de su cuenta. Fecha de Corte: Es la fecha de cierre mensual de su estado de cuenta Fecha de pago: Es la fecha límite para realizar su pago mínimo Mínimo a pagar: Es el valor correspondiente al pago mínimo que se debe realizar Cupo: Constituye la línea de crédito autorizado, tanto para los créditos rotativos y diferidos Cupo Utilizado: Corresponde  a la utilización de la línea de crédito autorizado, tanto para los créditos rotativos y diferidos. Cupo disponible: Es la línea de crédito por utilizar. Cuerpo Es el detalle de cada uno de sus consumos y pagos  realizados entre cada fecha de corte. Fecha: Corresponde a la fecha en la que realizó su compra o realizó algún pago Referencia: Es un código interno que permite identificar la transacción realizada Descripción: Indica el lugar exacto del establecimiento donde realizó su consumo o realizó su pago.  En el caso de diferidos también le indica las cuotas que se están facturando. Valor: Indica el valor que corresponde al  consumo realizado en rotativo o la cuota del diferido a cargar del mes. Saldo Diferido: Representa la diferencia por pagar de sus consumos diferidos y que se liquidarán de acuerdo a los vencimientos pactados. Inferior Saldo anterior: Corresponde al saldo rotativo del mes anterior que sirve de base para el cálculo del interés rotativo. Consumos del mes y débitos efectuados: Corresponde a los consumos del mes, cuotas diferidas del mes, débitos realizados. Interés rotativo: Es el interés financiero calculado sobre el saldo anterior más los consumos rotativos del mes. Interés de mora: Es el interés que se cobra sobre los mínimos a pagar vencidos. Pagos y créditos efectuados: Corresponde a los pagos realizados por los consumos y notas de crédito efectuadas. Saldo Diferido: Es el saldo pendiente de amortizar de los consumos diferidos Saldo Actual: Es el saldo pendiente de todos los consumos rotativos. Pagos Vencidos: Corresponde  a la cantidad de meses que están pendientes de pago. Puntos pendientes mes anterior: Es la cantidad de puntos que el cliente tiene acumulados del mes anterior. Puntos ganados mes actual: Son los puntos ganados por los pagos realizados durante el mes. Puntos pagados: Son los puntos que han sido canjeados por algún producto o aplicado a algún plan de ahorro. Puntos acumulados: Es la suma de los puntos pendientes del mes anterior, los ganados del mes, menos los pagados.

Usted puede obtener esta información ingresando a nuestra sección de Establecimientos Afiliados.

Los Puntos Bonos son créditos en forma de puntos que recibe el cliente de Directa por cualquiera de los consumos que haga con nuestra tarjeta.Estos puntos son acumulativos y no tienen fecha de caducidad.

Si, se pueden diferir sus compras desde 2 meses hasta 36 meses.

Directa no cree en que nuestros clientes deban pagar o tener nuestra tarjeta para obtener un mejor precio. Nuestros mejores precios ya están en los productos y servicios que comercializamos. Sin embargo, Directa ofrece productos exclusivos para sus clientes y preferencia en nuevos lanzamientos, ventas privadas y eventos que son únicamente ofrecidos al cliente de Directa.

Cero, ningún costo, este es otro beneficio más de su tarjeta Directa.  Cero recargos adicionales.

Entre los beneficios interesantes de Directa está la habilidad de poder adquirir productos que de otra manera no se beneficiarían de nuestro increíble plazo, entre estos están:Perfumes y cosméticos, tratamientos de spa, repuestos y reparaciones de vehículos y artefactos domésticos, entre otros.

La lista es muy extensa. A la fecha, más de 30,000 productos y servicios pueden ser comprados con Directa. Nuevos establecimientos asociados se unen cada día, por lo que recomendamos visitar nuestra página Web www.directacredit.com o llamar a nuestro teléfono gratuito 1-800 DIRECT para mayor actualización.

Si el seguro del vehículo fue obtenido a través de la División Vehículos Skoda, se podrá acreditar en el primer año de la póliza, el valor de los puntos bonos para el pago de la póliza o parte de ella.

Si. Siempre que dichos repuestos sean genuinos Skoda o las reparaciones sean en los Talleres Skoda de Almacenes Juan Eljuri Cía. Ltda. Ubicados en las ciudades de Quito o Guayaquil.

Directa al Auto es un beneficio que permite acreditar los Puntos Bonos a la entrada o cuota de pago de los vehículos Skoda, de la División Vehículos de Almacenes Juan Eljuri Cía. Ltda.

Directa acreditará los puntos bonos de nuestros clientes a cualquier programa de construcción o vivienda aprobado por el Ministerio de Bienestar Social del Ecuador o Constructoras o Profesionales de la Construcción afiliados a la Cámara de la Construcción del Ecuador.

Al igual que Directa a la Educación Directa reconoce la necesidad del hogar, para lo cual los clientes de Directa pueden acreditar sus Puntos Bonos a la entrada o cuota del pago de su casa.

Todo tarjetahabiente de Directa puede solicitar a sus puntos sean acreditados a favor de la educación del beneficiario correspondiente, para lo cual Directa acreditará a la institución educativa solicitada en monto de dinero de acuerdo a los puntos bonos obtenidos por el tarjetahabiente.

Todas las instituciones educativas aprobadas por el Ministerio de Educación del Ecuador, particulares o fiscales, de instrucción pre-escolar, primaria, secundaria, superior y posgrado son miembros de Directa a la Educación.

Aparte de canjear los puntos por productos o servicios de los Establecimientos Autorizados de Directa Credit Card, Directa esta comprometida con el mejoramiento del individuo a través de la educación.  El Programa Directa a la Educación permite utilizar los puntos por consumos con Directa para el pago de matrículas, pensiones o la totalidad de la educación de los tarjetahabientes o sus dependientes.

El balance total de los puntos bonos aparece en el estado de cuenta de cada mes. Sin embargo para tener el balance en cualquier momento usted puede llamar al teléfono gratuito 1-800 DIRECT o visitar nuestro sitio Internet www.directacredit.com

Los puntos se acreditan en el cierre del estado de cuenta en el mes siguiente una vez hecho el pago correspondiente a dicho estado de cuenta. Por ejemplo, los puntos correspondientes al mes de Enero se acreditan en el estado de cuenta del mes de Febrero y siempre que se haya pagado el saldo mínimo o total del estado de cuenta de Enero. Entonces, se acreditan los puntos sobre los saldos pagados y estos aparecen en el estado de cuenta del mes siguiente.

No hay mínimos para canjear puntos lo que significa que puede canjearse los puntos por cualquier compra y en cualquier momento.

Cada tarjeta Directa primaria o adicional genera puntos bonos y cada beneficiario de la tarjeta genera puntos que pueden ser usados por el beneficiario de cada tarjeta o por su titular. Si el titular desea reservarse el derecho sobre los Puntos Bonos sobre el grupo de tarjetas adicionales, deberá notificarnos por escrito y todos los puntos podrán acumularse y canjearse por el titular.

No. Los Puntos Bonos son un beneficio exclusivo de Directa y son una forma de premiar la fidelidad de nuestros clientes. No encarece de ninguna forma los productos o servicios que se adquieran con Directa.

Los Puntos Bonos no son transferibles ni endosables a favor de terceras personas. Son de uso y beneficio exclusivo del titular de la tarjeta Directa.

Los Puntos Bonos sólo pueden ser acreditados en compras en cualquiera de los establecimientos afiliados a Directa, por consecuencia no se canjean los puntos por dinero en efectivo.  A esto cabe indicar que los puntos no expiran, son acumulativos y mantienen su valor en el tiempo.

Los Puntos Bonos son válidos para pagar en forma parcial o total producto o productos elegidos de cualquiera de los establecimientos afiliados a Directa Credit Card. Los puntos se acreditan en forma parcial o total a la compra de los productos elegidos.

Cuando se emiten tarjetas a ejecutivos de compañías, corporaciones o instituciones, cada ejecutivo es responsable de sus consumos y el cupo inicial que se les otorga suele ser el de 35% del ingreso neto del ejecutivo. Adicionalmente, Directa analiza la estabilidad del ejecutivo y su situación crediticia frente a otros entes del crédito. Su Empresa no es garante ni solidaria de las obligaciones de los ejecutivos.

Si se pueden extender adicionales sobre Directa Corporativa. Sin embargo, cabe recordar que a diferencia de la Tarjeta Institucional –donde cada ejecutivo es responsable directo de sus consumos- en la adicional Directa Corporativa, los consumos son de responsabilidad de la Empresa y de su Representante Legal. Por lo que un claro entendimiento sobre a quien se extiende la tarjeta debe ejercitarse previo a esta solicitud.

Directa Corporativa es una Tarjeta que se emite al Representante Legal de la Empresa y donde el obligado es la Empresa y su Representante Legal. Con Directa Corporativa las compras que usted requiera para su negocio se centralizan y financian de una manera expedita e inigualable. Por ejemplo, la compra de artículos de oficina, insumos, regalos corporativos e infraestructura todo se financia bajo el crédito de Directa y aparece en un sólo estado de cuenta. Así no debe lidiar con múltiples facturas de pago, múltiples créditos y vencimientos y múltiples acreedores. También permite llevar un mejor historial de las compras de su Empresa y la contabilidad de sus costos.